Waarom wordt een iPhone-display na de Apple-kalibratie als 'Used' weergegeven?

De systeemconfiguratie van Apple heeft de manier veranderd waarop gerepareerde iPhones vervangende schermen herkennen. Een van de meest gestelde vragen die reparateurs tegenwoordig krijgen, is:

“Waarom staat er bij dit scherm na kalibratie ‘Used’ in plaats van ‘Original'?”

Het antwoord is simpel: Apple kijkt naar de geschiedenis van het scherm – niet naar de kwaliteit van de reparatie.

Als je begrijpt wat de verschillende kalibratieresultaten betekenen, kun je reparaties met meer zelfvertrouwen uitleggen en je klanten helpen weloverwogen keuzes te maken.

De drie schermstatussen van Apple
Na het uitvoeren van Apple System Configuration kan een iPhone-scherm een van de drie statussen krijgen.

Original

Een Original-status geeft aan dat er een nieuw Apple-serviceonderdeel (Service Pack) is geïnstalleerd en succesvol gekalibreerd.

Dit is het enige type scherm dat Apple als nieuw identificeert.

Typisch schermtype:

• Apple Genuine Service Pack
  
  

Used

Een Used-status geeft aan dat Apple het scherm herkent als een origineel Apple-scherm dat eerder is geregistreerd.

Dit is normaal voor:

• Refurbished displays
• Pulled displays

Deze beeldschermen blijven Genuine Apple-beeldschermen, maar omdat ze al in de systemen van Apple zijn geactiveerd, worden ze na kalibratie aangeduid als Used.

Dit betekent niet dat de kwaliteit slecht is of dat er een foutieve reparatie is uitgevoerd.

Unknown

Een Unknown-status wordt weergegeven bij het installeren van een compatibel beeldscherm, of een Pulled of gereviseerd beeldscherm zonder de originele sensorflex.

Deze schermen zijn niet geregistreerd in het Apple-ecosysteem en kunnen daarom niet de status ‘Original’ of ‘Used’ krijgen.

Moderne compatibele schermen kunnen nog steeds een uitstekende beeldkwaliteit en prestaties leveren, maar Apple beschouwt ze als onderdelen van derden.

Waarom wordt bij Refurbished en Pulled-schermen ‘Used’ weergegeven?

Een Pulled en Refurbished scherm begint zijn leven als een origineel Apple-scherm.

Tijdens de refurbishment:

• Het gebroken glas wordt vervangen.
• Het OLED-paneel wordt indien nodig hersteld.

Apple heeft deze beeldschermassemblage al in zijn systeem geregistreerd, dus na de systeemconfiguratie wordt het herkend als een eerder gebruikt origineel beeldscherm.

Om deze reden wordt het kalibratieresultaat:

Used

Dit gedrag is volkomen normaal en te verwachten.

Hoe zit het met de frontsensor-flex?

Veel reparatietechnici gaan ervan uit dat het kalibratieresultaat afhangt van de frontsensor-flex.

Dat klopt maar gedeeltelijk.

Apple behandelt de schermassemblage en de bijbehorende originele sensor-flex nu als één originele componentenset.

Bij Refurbished en Pulled schermen maakt deze bijpassende sensorkabel al deel uit van de originele schermassemblage.

Bij Compatibele displays zit er geen originele Apple-sensorkabel bij. Tijdens de installatie moet de technicus de originele sensorkabel van de klant naar het vervangende scherm overzetten volgens de juiste reparatieprocedure.

Het juiste scherm kiezen

Elk type scherm heeft zijn eigen voordelen.

Wat de status ‘Used’ precies inhoudt

Sommige klanten denken ten onrechte dat de status Used betekent dat ze een tweedehands of minderwaardig scherm hebben gekregen.

Dat klopt niet.

De status betekent gewoon dat Apple het scherm herkent als een Genuine Apple-onderdeel dat al eerder is geregistreerd.

Voor veel reparatiebedrijven bieden gereviseerde beeldschermen een uitstekende balans tussen:

• Originele Apple-kwaliteit
• Lagere reparatiekosten
• Betrouwbare prestaties
• Succesvolle Apple-kalibratie
  
  

Conclusie

Het kalibratiesysteem van Apple is bedoeld om de herkomst van een scherm te identificeren, niet om de kwaliteit van de reparatie te beoordelen.

• Genuine = Nieuw Apple-onderdeel
• Used = Origineel Apple-scherm dat eerder is geregistreerd
• Unknown = Compatibel scherm, of een Pulled of gereviseerd exemplaar zonder de originele sensorkabel.

Als je deze verschillen begrijpt, kun je als reparateur met vertrouwen uitleg geven over reparaties en het scherm aanbevelen dat het beste past bij de verwachtingen en het budget van elke klant.

Belangrijke installatie-instructies voor compatibele displays
De volgende instructies gelden alleen voor compatibele displays van Mobileparts.shop.

Gereviseerde en Pulled beeldschermen bevatten al hun originele Apple-elektronica en hebben deze procedure niet nodig.

Installatieprocedure

Compatibele beeldschermen worden geleverd zonder de flexibele kabel van de voorste sensor. Tijdens de reparatie moet de originele flexibele kabel van de voorste sensor uit het toestel van de klant worden overgezet.

Volg deze stappen om een succesvolle kalibratie te garanderen:

1. Installeer het compatibele scherm zonder de originele flexibele kabel van de voorste sensor over te zetten.
2. Zet de True Tone-gegevens niet over vóór de installatie.
3. Sluit het scherm aan en voer Apple Diagnostics / Systeemconfiguratie uit.
4. Nadat de kalibratie succesvol is voltooid, breng je de originele flexibele kabel van de voorste sensor over van het scherm van de klant naar het compatibele scherm.
5. Zet het toestel weer in elkaar en voer een volledige functietest uit van het scherm, de sensoren, de oortelefoon en Face ID.

Belangrijke opmerkingen

• Deze instructies gelden alleen voor compatibele schermen.
• Compatibele schermen worden geleverd zonder flexibele kabel voor de sensor aan de voorkant.
• Gebruik altijd de originele flexkabel van de sensor aan de voorkant van de klant.
• Gereviseerde en Pulled-schermen bevatten al de originele Apple-elektronica en hebben deze procedure niet nodig.
• Volg altijd het door Apple aanbevolen kalibratieproces en gebruik professionele reparatieapparatuur om het beste reparatieresultaat te bereiken.