Leer het sales team kennen van alle 4 Europese vestigingen van 2Service.

2Service / Mobileparts.shop draait om zo persoonlijk mogelijke service. Daarom hebben we kantoren en fullservicevestigingen in heel Europa, waaronder Arnhem (Nederland), Wenen (Oostenrijk), Malmö (Zweden) en Warschau (Polen).

Met lokale teams in iedere regio staan we dicht bij onze klanten en kunnen we je zo goed mogelijk helpen. We stellen je graag onze salesteams per vestiging.

Scroll naar beneden of klik op een van de snelkoppelingen om direct naar een specifieke 2Service-vestiging of een land te gaan:

Arnhem, Nederland (hoofdkantoor)

Paulo Chaves (Sales Nederland, Vlaanderen BE)

"Met accessoires en een sterke productpresentatie maak je van een reparatiewinkel veel meer dan alleen een plek waar mensen hun toestel laten repareren: je maakt er een winstgevende onderneming van. We hebben al meer dan 350 reparatiewinkels geholpen om dat te bereiken."

Contactgegevens:
Paulo Chaves, Senior Accountmanager voor Nederland en Vlaanderen (België). 

E   p.chaves@2service.nl
T   +31 (0)6 131 352 40  |  WhatsApp +31 (0)6 131 352 40
LinkedIn

Meer over Paulo:

Paulo helpt klanten in het zuiden en westen van Nederland en in Vlaanderen. Dankzij zijn jarenlange ervaring in de branche, onder andere bij Telfort en KPN, weet hij dat veel ondernemers te weinig aandacht besteden aan de verkoop van accessoires. Hij helpt winkels graag om daar meer uit te halen.

Hoeveel jaar ervaring heb je in de telecombranche?
Ik heb 21 jaar ervaring in de telecombranche. Eerst werkte ik 7 jaar als accountmanager bij Telfort/KPN en daarna 7 jaar bij One Stop Mobile, waar ik me richtte op accessoires. Vervolgens werkte ik 2 jaar bij PDA-Service, met een focus op reparaties en moederborden. Bij Mobilestock heb ik mijn kennis van accessoires verder uitgebreid. Inmiddels werk ik alweer bijna 5 jaar in de reparatiebranche bij Mobileparts.shop.

Waarom zou een winkel een afspraak met je maken?
Door mijn brede ervaring in de telecomsector en mijn kennis van verschillende retailbedrijven kan ik winkels adviseren over het verhogen van hun omzet en het verbeteren van hun professionele uitstraling. Ik help ondernemers om concrete stappen te zetten richting groei.

Welk advies heb je voor reparatiewinkels?
Zorg voor een professionele uitstraling van je winkel om het vertrouwen van klanten te winnen. Goedkope accessoires zonder merk of duidelijke presentatie maken je winkel al snel rommelig en trekken niet altijd de juiste doelgroep aan. Breid je diensten uit met meer dan alleen scherm- en batterijreparaties, zoals soldeerwerk, abonnementen en premium accessoires. Zo laat je zien wat je in huis hebt, trek je nieuwe klanten aan en versterk je het vertrouwen.

Jasper Vernes (Sales Verenigd Koninkrijk, Ierland)

"Ik sta altijd klaar voor mijn klanten en bied uitstekende service, ook in het weekend. Mijn doel is om iedereen snel en efficiënt te helpen."

Contactgegevens:
Jasper Vernes, Accountmanager voor het Verenigd Koninkrijk en Ierland

E    j.vernes@2service.nl
M  +31 (0)6 109 099 48   |   WhatsApp   +31 (0)6 109 099 48
LinkedIn

Meer over Jasper:

Wat maakt ons aanbod uniek?
Wij onderscheiden ons doordat we de enige echte one-stop-shop-distributeur in Europa zijn. Ons uitgebreide assortiment en onze grote voorraad bieden onze klanten veel voordelen.

Advies voor je klanten:
Heb je iets nodig of een vraag? Neem dan gerust rechtstreeks contact met me op. Samen vinden we de beste oplossing voor jouw situatie.

Leuk weetje over Jasper:
Ik ben een echte voetbalfan en volg alle ontwikkelingen op de voet. Dat levert regelmatig leuke gesprekken op.

Pieter Bekkers (Sales Spanje, Portugal, Frankrijk, België, Italië)

"Ik ben van Nederland naar Spanje verhuisd om dichter bij mijn klanten te zijn. Zo kunnen we ook persoonlijk afspreken als je meer wilt weten over de toegevoegde waarde die wij bieden."

Contactgegevens:
Pieter Bekkers, Countrymanager Spanje en Portugal.
Accountmanager voor Frankrijk, Franstalig België, Italië en Luxemburg

E    p.bekkers@2service.nl
M  +34 656981031    |    WhatsApp   +34 656981031 
LinkedIn

Meer over Pieter:

Wat maakt ons aanbod uniek?
We onderscheiden ons met scherpe prijzen, een breed assortiment, een grote voorraad en uitstekende service. Daarmee zijn we een ideale partner voor langdurige samenwerkingen.

Advies voor je klanten:
Producten bestellen vanuit het buitenland kan lastig lijken. Toch hebben we bewezen dat je ook op afstand succesvolle, langdurige relaties kunt opbouwen. Geef ons een kans en we stellen je niet teleur.

Leuk weetje over Pieter:
Ik heb in verschillende landen gewoond en vind het leuk om nieuwe talen en culturen te leren kennen. Elk klantcontact is voor mij een kans om mezelf zowel zakelijk als persoonlijk verder te ontwikkelen.

Gabriel Monteiro Junior (Sales Portugal)

"Ik heb een achtergrond in microsolderen en geavanceerde reparaties op moederbordniveau. Ik heb vaak gewerkt aan toestellen die anderen al hadden opgegeven. Ik weet dus precies waar je het over hebt."

Contactgegevens:
Gabriel Monteiro Junior, Accountmanager Portugal 

E    g.monteirojunior@2service.nl
M  +34 658576459    |    WhatsApp  +34 658576459 
LinkedIn

Meer over Gabriel:

Met meer dan 10 jaar ervaring in smartphonereparaties ken ik alle kanten van het vak: van zelf toestellen repareren tot de uitdagingen die bij het runnen van een bedrijf komen kijken.

Die ervaring gebruik ik nu om technici en bedrijven te helpen slimmer te kiezen, efficiënter te werken en een duurzamer en winstgevender bedrijf op te bouwen.

Wat maakt ons aanbod uniek?
We combineren scherpe prijzen, een constante productkwaliteit en snelle levering.

Omdat we de reparatiebranche door en door kennen, ondersteunen we onze klanten niet alleen als leverancier, maar ook als betrouwbare partner in hun dagelijkse werkzaamheden.

Advies voor je klanten:
Kijk naar de waarde op de lange termijn. Met betrouwbare partners en een constante kwaliteit heb je minder retouren, bespaar je tijd en maak je je klanten tevredener.

Leuk weetje over Gabriel:
Ik heb veel ervaring met microsolderen en complexe moederbordreparaties, ook van toestellen die anderen als onherstelbaar beschouwen. Ik weet dus precies waar je het over hebt!

SupportDesk

"Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat we zo leuk vinden aan ons werk. Samen met onze collega’s helpen we je graag met alle vragen en verzoeken die je dagelijks hebt."

Contactgegevens:
Walid Chekalil en Isa Burgers, medewerkers van de SupportDesk bij 2Service BV

E    info@2service.nl        |    info@mobileparts.shop
T   +31 (0)88 - 2340390   |    WhatsApp  +31 (0)6 - 20354282  

Anthonie van Elferen (Salesondersteuning accessoires)

"Vraag je accountmanager om een gratis schappenplan. Binnen 3 dagen ontvang je van mij een volledig vrijblijvend voorstel voor een planogram op maat, inclusief een inschatting van de extra omzet die dit je winkel kan opleveren!"

Contactgegevens:
Anthonie van Elferen, Productmanager Accessoires bij 2Service BV

E    a.vanelferen@2Service.nl 
M   +31 (0)6 - 57572873    |    WhatsApp  +31 (0)6 - 57572873 
 LinkedIn 

Kay Hubbers (Hoofd Sales & Support)

"Bij ons draait alles om persoonlijke service. Daarom zorg ik ervoor dat onze sales- en supportteams volledig op de hoogte zijn, zodat ze je zo goed mogelijk kunnen helpen. Ik ben dan ook erg blij met onze beoordeling op Trusted Shops: een 4,9 uit 5,0."

Contactgegevens:
Kay Hubbers, Hoofd Sales & Support bij 2Service BV

E     k.hubbers@2service.nl 
M   +31 (0)6 - 13656209    |    WhatsApp  +31 (0)6 - 13656209  
LinkedIn 

Mark von Rotz (COO/CCO)

"Ik ben verantwoordelijk voor het volledige salesteam van 2Service. Daarnaast ben ik het eerste aanspreekpunt voor klanten met grote volumes, fabrikanten en andere bedrijven die een mogelijke strategische samenwerking willen verkennen."

Contactgegevens:
Mark von Rotz, COO/CCO (Chief Operating Officer/Chief Commercial Officer) bij 2Service BV

E    m.vonrotz@2service.nl
M   +31 (0)6 20354169      |     WhatsApp  +31 (0)6 20354169  
LinkedIn

Vestiging Wenen, Oostenrijk

Adam Mizia (Sales CEE – Centraal- en Oost-Europa) 

"Meer dan 5.500 reparatieprofessionals vertrouwen al op ons. In onze webshop vind je alles wat je nodig hebt, zonder bij meerdere leveranciers te hoeven bestellen."

Contactgegevens:
Adam Mizia, Accountmanager CEE – Centraal- en Oost-Europa

E    a.mizia@2service.at
M  +43 660 732 921 8     |     WhatsApp  +43 660 732 921 8
T   +43 1 544 32 36
LinkedIn

Meer over Adam:

Ik ben Adam Mizia, accountmanager bij 2Service. Ik ben 27 jaar en heb 3 jaar ervaring in klantcommunicatie, zowel via telefoon en e-mail als via Zoom. Ik help klanten graag om uitdagingen op te lossen door de juiste vragen te stellen en goed te begrijpen wat ze nodig hebben.

Waarom zou een klant contact met mij opnemen?
Je kunt bij mij terecht als je meer zoekt dan alleen een snelle oplossing. Ik luister goed en denk mee over oplossingen die echt bij jouw situatie passen. Ik wil dat je je bij elke stap goed geholpen voelt en met vertrouwen verder kunt.

Wat maakt ons aanbod volgens mij uniek?
Voor mij onderscheidt 2Service zich door de combinatie van hoogwaardige producten, een breed assortiment en expressverzending. Daarbij komen uitstekende klantenservice en snel en eenvoudig bestellen via onze webshop mobileparts.shop. Alles wat je nodig hebt, vind je op één plek.

Welk advies heb ik voor klanten?
Mijn advies is simpel: werk samen met 2Service. Meer dan 5.000 reparatieprofessionals vertrouwen al op ons. In onze webshop vind je alles bij één leverancier, met snelle levering (1–2 dagen), aantrekkelijke kortingen en betrouwbare ondersteuning.

Leuk weetje over mij:
Ik ben iemand op wie je kunt rekenen en ik help anderen graag. Ik probeer mijn werk altijd positief en zonder onnodige stress te doen. In mijn vrije tijd ga ik graag naar de sportschool en speel ik tennis.

Aylya Slavova (Sales Bulgarije)

"Met de juiste kennis en oog voor detail vinden we voor iedere klant een oplossing die echt past bij wat hij nodig heeft."

Contactgegevens:
Aylya Slavova, Accountmanager Bulgarije

E    a.slavova@2service.at
M  +43 660 1714158   |   WhatsApp  +43 660 1714158

Meer over Aylya: 

Waarom zou een klant contact met je opnemen?
Ik heb 5 jaar ervaring in de telecomsector.

Ik help iedere klant met aandacht voor detail, snelle reacties en een klantgerichte aanpak. Ik neem de tijd om goed te begrijpen wat iemand nodig heeft en wil een betrouwbaar aanspreekpunt zijn bij het vinden van de juiste oplossing.

Goed werk begint voor mij met vertrouwen. Professionaliteit en verantwoordelijkheid zorgen vervolgens voor effectieve oplossingen en tevreden klanten.

Ik geloof dat vertrouwen, kwaliteit en efficiëntie de basis vormen voor langdurige relaties en succesvolle samenwerkingen.

Wat maakt ons aanbod volgens jou uniek?
Bij ons vind je alles op één plek: een breed assortiment hoogwaardige producten, persoonlijke ondersteuning en officiële samenwerkingen met fabrikanten.

Welk advies zou je klanten geven?
Kies voor kwaliteit, betrouwbaarheid en waarde op de lange termijn. Zo bouwen we samen aan blijvend resultaat.

Leuk weetje over jou:
In mijn vrije tijd ben ik graag met mijn familie in de natuur en zoek ik af en toe de spanning op met avontuurlijke activiteiten.

Konstantin Kohout (Sales Oostenrijk, Duitsland 0/1/8/9)

"Zoek je iemand die met je meedenkt en je als gelijkwaardige gesprekspartner behandelt? Dan ben je bij mij aan het juiste adres. Of je vraag nu groot of klein is, ik behandel iedere klant met geduld en respect.”

Contactgegevens:
Konstantin Kohout, Accountmanager Oostenrijk en Duitsland (noordoostelijk, oostelijk en zuidelijk Duitsland: postcodegebieden 0, 1, 8 en 9) Klik hier voor de postcodegebieden 2, 3, 4, 5, 6 en 7.

E     k.kohout@2service.at  
M    +43 660 3251697      |    WhatsApp  +43 660 3251697 
LinkedIn

Meer over Konstantin:

Ik volg de smartphonemarkt al jarenlang. Met meerdere jaren ervaring in klantgerichte functies weet ik hoe belangrijk persoonlijke aandacht en deskundig advies zijn.

Waarom kunnen klanten bij mij terecht?
Zoek je iemand die met je meedenkt en je als gelijkwaardige gesprekspartner behandelt? Dan ben je bij mij aan het juiste adres. Of je vraag nu groot of klein is, ik behandel iedere klant met geduld en respect. Ik vind het belangrijk dat we samen een oplossing vinden die past bij jouw situatie.

Wat maakt ons aanbod volgens mij uniek?
Of je nu accessoires, gereedschap of onderdelen zoekt: wij hebben alles wat een reparatiebedrijf nodig heeft. Voor mij is het vooral de combinatie van ons uitgebreide assortiment en persoonlijke service die 2Service bijzonder maakt.

Welk advies heb ik voor klanten?
De reparatiebranche wordt steeds complexer en de eisen worden hoger. Samenwerken met een leverancier die je vertrouwt, kan je op de lange termijn veel problemen besparen. Wij bieden persoonlijke ondersteuning, zodat jij je kunt richten op je werk.

Leuk weetje over mij:
Ik speel met veel plezier de tradingcardgame Yu-Gi-Oh! en heb al aan meerdere internationale toernooien meegedaan.

Yuliia Chaika  (Sales Zwitserland, Duitsland 2/3/4/5/6/7)

“Er is niets wat we samen niet kunnen oplossen! We bieden niet alleen scherpe prijzen, maar ook vertrouwen, kwaliteit en een betrouwbare partner aan je zijde.”

Contactgegevens:
Yuliia Chaika, Accountmanager Zwitserland en Duitsland (noordelijk, westelijk en zuidwestelijk Duitsland: postcodegebieden 2-7) Klik hier voor de postcodegebieden 0, 1, 8 en 9.  

E     y.chaika@2service.at   
M    +43 660 3155 915       |    WhatsApp  +43 660 3155 915 
LinkedIn

Meer over Yuliia:

Waarom zou een klant contact met je opnemen?

Door mijn ervaring in Sales Support heb ik geleerd om vanuit de klant te denken. Ik weet hoe belangrijk duidelijke communicatie en snelle oplossingen zijn. Ik respecteer je tijd en geloof dat langdurige relaties rust en zekerheid bieden in een wereld die snel verandert. Mijn doel is om onze samenwerking eenvoudig, efficiënt en waardevol te maken voor beide partijen.

Wat maakt ons aanbod volgens jou uniek?

We blijven groeien en bieden een breed assortiment hoogwaardige producten op één plek. Met onze garantie, eenvoudige retourprocedure en API-integratie maken we het klanten bovendien makkelijk om precies de onderdelen en accessoires te bestellen die ze nodig hebben.

Advies voor je klanten:

Plan waar mogelijk vooruit. Door duidelijk te communiceren over wat je nodig hebt, voorkom je onnodige vertraging en blijft je bedrijf soepel draaien.

Leuk weetje over jou:

Ik ben altijd met iets nieuws bezig, of ik nu een taal leer of een nieuwe vaardigheid ontwikkel. Ik ga graag buiten mijn comfortzone en maak van mijn nieuwsgierigheid nieuwe ervaringen.

Support Desk Oostenrijk

Contactgegevens:
E   info@2service.at
T  +43 1 544 32 36 

Dominik Graaf (Sales- en vestigingsmanager 2Service GmbH) 

"Ik ben verantwoordelijk voor het volledige salesteam van 2Service GmbH (Oostenrijk). Daarnaast ben ik het eerste aanspreekpunt voor klanten met grote volumes, fabrikanten en andere bedrijven die mogelijke samenwerkingen willen verkennen."

Contactgegevens:
Dominik Graaf, Vestigingsmanager bij 2Service GmbH en Salesmanager voor de Oostenrijkse en Oost-Europese markten.

E    d.graaf@2service.at
M   +43 660 1396189     |    WhatsApp  +43 660 1396189 
LinkedIn 

Vestiging Malmö, Zweden

Yasser Safawizadeh (Sales Zweden, Noorwegen, Finland, Denemarken)

"Samenwerken met 2Service betekent betrouwbare kwaliteit, scherpe prijzen en alles bij één leverancier. Klanten profiteren van snelle levering, gecontroleerde onderdelen en deskundige ondersteuning. Zo kunnen ze met vertrouwen groeien."

Contactgegevens:
Yasser Safawizadeh, Regiomanager 2Service Nordic AB (Zweden, Noorwegen, Finland en Denemarken)

E    y.safawi@2service.se
M  +46 70 977 17 06     |   WhatsApp  +46 70 977 17 06 
LinkedIn

Meer over Yasser:

Waarom zou een klant contact met je opnemen?
We hebben jarenlange ervaring met onderdelen voor mobiele telefoons en weten veel over de verschillende kwaliteitsniveaus, de voordelen van elke kwaliteit en wat professionele reparatiebedrijven nodig hebben.

We plannen onze voorraad zorgvuldig. Klanten merken daardoor snel dat ons assortiment en onze voorraad goed aansluiten op de behoeften van reparatiebedrijven in de Nordics. Daarnaast maken we het bestellen eenvoudig, zodat klanten snel en efficiënt de juiste onderdelen vinden.

Met snelle leveringen, late besteldeadlines (18.00 uur CET) en uitzonderlijk lage retourpercentages zijn we volgens mij de ideale partner voor reparatiebedrijven die kijken naar winstgevendheid op de lange termijn en hun klanten de beste reparatie-ervaring willen bieden.

Wat maakt ons aanbod volgens jou uniek?
In de Nordics onderscheiden we ons doordat we ons hele aanbod afstemmen op reparatiebedrijven. Van voorraadbeheer en assortiment tot operationele processen en webshopoplossingen: alles is ingericht op de professionele reparateur.

Dankzij onze volledige focus op deze doelgroep bieden we gespecialiseerde service die reparatiebedrijven helpt bij hun dagelijkse werkzaamheden én hun groei op de lange termijn.

Welk advies zou je klanten geven?
Sommige klanten denken in eerste instantie dat we duurder zijn dan andere leveranciers. Dat beeld ontstaat soms doordat we veel investeren in efficiënte processen, professionele RMA-afhandeling, betrouwbare logistiek en een gebruiksvriendelijke webshop.

Maar als je leveranciers vergelijkt, zijn er nog een paar belangrijke zaken om rekening mee te houden:

Levenslange garantie op Apple-onderdelen
We bieden levenslange garantie op Apple-onderdelen. Dankzij onze strenge interne kwaliteitscontroles hebben we zeer lage retourpercentages en kunnen we deze garantie met vertrouwen aanbieden.

Lagere verzendkosten
Bij bestellingen boven € 150 betaal je geen verzendkosten. Veel reparatiebedrijven bestellen meerdere keren per week en betalen bij andere leveranciers iedere keer € 5 tot € 10 aan verzendkosten. Op termijn kan dat flink oplopen.

Betalen in je eigen valuta
Je kunt bij ons betalen in lokale valuta. Als je bestelt bij een leverancier die een andere valuta gebruikt, rekent je bank vaak wisselkoerskosten. Die kosten worden gemakkelijk over het hoofd gezien, maar kunnen na verloop van tijd behoorlijk oplopen.

Mijn advies: neem al deze punten mee wanneer je leveranciers vergelijkt en maak je keuze op basis van de totale waarde die je ervoor terugkrijgt.

Leuk weetje over jou:
Ik ben misschien de jongste van het Nordic-team, maar ik heb wel de meeste jaren ervaring in de branche voor mobiele onderdelen.

Volgens de geruchten ben ik geboren in een ESD-veilige reparatiewerkplaats.

Zijn er nog andere onderwerpen die je wilt delen?
Buiten mijn werk ben ik gek op Formule 1, simracen, karten en autosport in het algemeen. Ook speel ik graag padel wanneer ik de kans krijg.

 🎥 Maak kennis met Yasser en bekijk zijn introductievideo ! 

Vestiging Warschau, Polen

Sylwia Piątkowiak (Sales Polen en Baltische staten)

"Met meer dan 10 jaar ervaring in de gsm-branche staan professionaliteit, goed luisteren en problemen echt oplossen voor mij centraal. Ik bouw sterke B2B-relaties op basis van vertrouwen, vakkennis en resultaten."

Contactgegevens:
Sylwia Piątkowiak, Key Accountmanager Polen en de Baltische staten

E    s.piatkowiak@2service.pl
M  +48 533 379800   |   WhatsApp  +48533379800

Meer over Sylwia:

Waarom zou een klant contact met je opnemen?
Met meer dan 10 jaar ervaring in de gsm-branche combineer ik een professionele aanpak met veel aandacht voor de klant. Ik luister goed, stel de juiste vragen en geef advies dat aansluit op het bedrijf van de klant. Ik houd van uitdagingen en zet me in voor langdurige samenwerkingen, gebaseerd op vertrouwen, resultaten en herhaald succes. Ben je op zoek naar uitstekende service? Dan help ik je graag.

Wat maakt ons aanbod volgens jou uniek?
We zijn officieel erkend door toonaangevende merken, wat zorgt voor betrouwbare kwaliteit. Onze webshop is duidelijk en logisch opgebouwd, zodat je producten snel en eenvoudig kunt vinden. Daarnaast bieden we een breed en gevarieerd assortiment met aantrekkelijke commerciële voorwaarden die je bedrijf helpen groeien.

Welk advies zou je klanten geven?
Wil je samenwerken met de besten? Registreer je dan bij ons en ga aan de slag met Mobileparts.shop.

Leuk weetje over jou:
Buiten mijn werk ben ik graag in de natuur en ontdek ik mooie plekken om te ontspannen. Ik houd van paardrijden en vind het heerlijk om dieren in hun natuurlijke omgeving te zien.

Kuba Żołnierowicz (Sales Polen en Baltische staten)

"We zijn officieel geautoriseerd door zowel Samsung als Apple en voldoen daarmee aan de hoogste normen voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Voor zover wij weten, zijn we wereldwijd het enige bedrijf met deze unieke combinatie van autorisaties."

Contactgegevens:
Kuba Żołnierowicz, Accountmanager Polen en de Baltische staten

E    k.zolnierowicz@2service.pl
M  +48 538 302866   |   WhatsApp  +48 538 302866


Meer over Kuba: 

Waarom zou een klant contact met je opnemen?
Je kunt bij mij terecht voor hulp bij het controleren van de beschikbaarheid van onderdelen, het plaatsen of beheren van bestellingen en informatie over de verwerking van orders of garantieclaims. Ik werk nauw samen met klanten om te zorgen dat bestellingen soepel en efficiënt verlopen. Of je nu een snelle vraag hebt over de voorraad, bestellingen wilt combineren of de status van een onderdeel of claim wilt weten: ik help je graag en houd het proces overzichtelijk.

Wat maakt ons aanbod volgens jou uniek?
Ons aanbod onderscheidt zich door een breed assortiment serviceonderdelen en een hoge beschikbaarheid. Dankzij onze sterke toeleveringsketen kunnen klanten de onderdelen die ze nodig hebben vaak heel snel ontvangen.
Daarnaast zijn we officieel distributeur van originele Samsung- en Apple-serviceonderdelen. Zo weten klanten zeker dat ze originele onderdelen ontvangen. Samen met scherpe prijzen en verzending op dezelfde dag helpt dat reparatiebedrijven efficiënt te werken.

Welk advies zou je klanten geven?
Werk samen met betrouwbare leveranciers die kwaliteit en een constante beschikbaarheid van onderdelen bieden. In de reparatiebranche zijn tijd en betrouwbaarheid ontzettend belangrijk. De juiste partner maakt je dagelijkse werk een stuk gemakkelijker.
Met een betrouwbare distributeur zoals wij kunnen servicecentra de stilstandtijd beperken en zich richten op het bieden van goede service.

Leuk weetje over jou:
Buiten mijn werk ben ik erg geïnteresseerd in nieuwe technologieën en de auto-industrie. Ik volg graag de nieuwste innovaties en technische ontwikkelingen.
In mijn vrije tijd repareer ik graag oudere apparaten, zoals het restaureren van retrospelcomputers.

Is er nog iets anders dat je wilt delen?
Ik werk al bijna 5 jaar in de branche voor serviceonderdelen en ondersteun vooral klanten op de Poolse markt. Daardoor begrijp ik steeds beter tegen welke uitdagingen gsm-reparatiebedrijven aanlopen en kan ik onze partners praktisch helpen om bestellen eenvoudiger te maken.

Wat kun je van onze accountmanagers verwachten?

1. Hulp bij het kiezen van onderdelen met de juiste kwaliteit

Mobileparts.shop biedt onderdelen van 11 fabrikanten in maximaal 8 verschillende kwaliteitsniveaus, wat soms verwarrend kan zijn omdat iedere leverancier andere benamingen gebruikt. De belangrijkste vraag is: welke onderdelen passen qua prijs en kwaliteit het best bij jouw klanten en reparaties? Onze accountmanagers kennen alle verschillen en geven je graag overzichten waarmee je voor elke reparatie de juiste keuze maakt. Daar hebben zowel jij als je klant voordeel van.

Alleen al voor iPhone-displays bieden we 8 verschillende kwaliteitsniveaus aan! We leggen je graag de verschillen uit. Neem gerust contact met ons op!

Naast compatibele onderdelen onderscheiden we ons als de enige distributeur ter wereld met officiële samenwerkingen met zowel Samsung als Apple. Alle originele onderdelen kopen we rechtstreeks in bij de fabrikant. Daarnaast vind je bij ons originele onderdelen van alle toonaangevende merken in de branche.




2. Hulp bij het kiezen van gereedschap

Goed gereedschap is onmisbaar bij reparaties. Maar welk gereedschap heb je nodig en hoe gebruik je het? Onze accountmanagers helpen je graag met het samenstellen van je basisuitrusting. Voor advies op maat kun je terecht bij onze gereedschapsexpert Justin Ashford. Hij heeft al het gereedschap zelf geselecteerd en adviseert je graag welke tools je het beste kunt aanschaffen en gebruiken.



3. Hulp bij het inrichten van je winkel met accessoires

Zoek je een bewezen succesvol accessoireconcept voor je winkel? We bieden maar liefst 13 accessoiremerken, waaronder 4 eigen merken! Onze accountmanagers bespreken graag uitgebreid wat je precies nodig hebt. Daarna maakt Anthonie van Elferen, onze productmanager accessoires, een gratis schappenplan en een ROI-berekening met de verwachte omzet en marge.

Voor het plaatsen van accessoires in de winkel werken we met een duidelijk stappenplan. We leveren onze klanten ook gratis kant-en-klaar POS-materiaal, dat je eenvoudig zelf kunt plaatsen. Denk bijvoorbeeld aan reclameborden en posters, zoals je hieronder ziet.

 De reacties uit de markt op onze accessoiremerken zijn erg positief. De winkels die we al hebben ingericht, zijn enthousiast (354 winkels begin maart 2026). Vooral Promiz en Impact worden gewaardeerd om hun uitgebreide assortiment.

Ook beperken we het investeringsrisico voor de winkel. Onverkochte artikelen van onze eigen merken kun je binnen 180 dagen na factuurdatum retourneren (bij andere merken binnen 90 dagen). Het is geweldig dat zoveel klanten ons laten weten hoe tevreden ze zijn, maar nog mooier dat ze ook online enthousiast over onze producten vertellen!


4. Hulp bij trainingen en e-learning

Mobileparts.shop helpt je om bij te blijven door praktijktrainingen en online e-learning aan te bieden. Onze accountmanagers leggen je graag alle mogelijkheden uit. Daarna neemt Justin Ashford, een van de beste trainers in de wereld van smartphonereparaties, contact met je op om jouw specifieke wensen te bespreken. Zo zorgen we voor een zorgvuldige aanpak die helemaal aansluit op je verwachtingen.



 

Meer weten? Bekijk dan onze pagina met belangrijke documenten op Mobileparts.shop. Hier kun je al onze brochures en folders bekijken of downloaden.