---
title: Stel jouw klanten gerust met de Onderhoudsmodus van Samsung!
description: "Een veelvoorkomend bezwaar is de zorg van consumenten over de veiligheid van hun persoonlijke gegevens tijdens het reparatieproces. Ze vragen zich af: is mijn data wel veilig?\n\nAls reparatieprofessionals weten wij dat deze angst onterecht is. Maar hoe overtuigen we de consument hiervan? Mogelijk door ze te adviseren gebruik te maken van de Onderhoudsmodus van Samsung. In deze blog vind je een tekst die je kunt delen met jouw klanten, wat niet alleen jouw imago kan versterken, maar ook meer business kan genereren."
image: https://blog.mobileparts.shop/hubfs/0-Header-Maintenance-mode.avif
---

[Skip to content](https://blog.mobileparts.shop/stel-jouw-klanten-gerust-met-de-onderhoudsmodus-van-samsung#main-content)

- [Aanvragen login Mobileparts.shop](https://www.mobileparts.shop/nl/register)

![](https://blog.mobileparts.shop/hubfs/raw_assets/public/vetdigital-theme/images/flags/flag-nl.jpg)

- [![](https://blog.mobileparts.shop/hubfs/raw_assets/public/vetdigital-theme/images/flags/flag-de.jpg)](https://blog.mobileparts.shop/de/beruhige-deine-kunden-mit-dem-wartungsmodus-von-samsung)
- [![](https://blog.mobileparts.shop/hubfs/raw_assets/public/vetdigital-theme/images/flags/flag-en.jpg)](https://blog.mobileparts.shop/en/reassure-your-customers-with-samsungs-maintenance-mode)

<https://blog.mobileparts.shop>

- [Blog tips?](mailto:marketing@2service.nl)
- [.shop](https://www.mobileparts.shop/nl)

# Stel jouw klanten gerust met de Onderhoudsmodus van Samsung!

[Technische info](https://blog.mobileparts.shop/tag/technische-info) [Ondernemers info](https://blog.mobileparts.shop/tag/ondernemers-info)

Laatste update: 18 september 2024

![](https://blog.mobileparts.shop/hubfs/0-Header-Maintenance-mode.avif)

In één van onze [eerdere blogs](https://blog.mobileparts.shop/waarom-consumenten-kiezen-voor-een-nieuw-toestel-ondanks-voorkeur-voor-reparatie?hsLang=nl) heb je kunnen lezen over een belangrijke tegenstrijdigheid als het gaat om de keuze om een mobiel apparaat te laten repareren. Hoewel 80% van de consumenten openstaat voor reparatie van hun kapotte smartphone, kiest uiteindelijk 60% toch voor de aanschaf van een nieuw toestel.

Een veelvoorkomend bezwaar is de zorg van consumenten over de veiligheid van hun persoonlijke gegevens tijdens het reparatieproces. Ze vragen zich af: is mijn data wel veilig?

Als reparatieprofessionals weten wij dat deze angst onterecht is. Maar hoe overtuigen we de consument hiervan? Mogelijk door ze te adviseren gebruik te maken van de Onderhoudsmodus van Samsung. Hieronder vind je een tekst die je kunt delen met jouw klanten, wat niet alleen jouw imago kan versterken, maar ook meer business kan genereren.

---

Jouw data is veilig tijdens een reparatie met de Onderhoudsmodus van Samsung!

Wil je je Samsung smartphone of tablet laten repareren maar vraag je je af of jouw data dan wel veilig is? De onderhoudsmodus van Samsung is dan de uitkomst! Het beperkt de toegang tot mogelijk gevoelige gegevens of informatie op je smartphone of tablet om te voorkomen dat derden er toegang toe hebben als je het apparaat voor reparatie aanbiedt.

Als je apparaat in onderhoudsmodus staat:

- Heeft de reparateur geen toegang tot foto's, video’s en overige bestanden.
- Heeft de reparateur geen toegang tot je contacten en gespreksgegevens.
- Heeft de reparateur geen toegang tot SMS-berichten.
- Heeft de reparateur alleen toegang tot apps die al vanuit de fabriek meegeleverd worden. Om toegang te krijgen tot accounts in deze apps, moeten gebruikersnamen en wachtwoorden worden ingevoerd.

**Hoe kan ik de onderhoudsmodus inschakelen op mijn apparaat?**

Om Onderhoudsmodus in te schakelen voordat je het apparaat ter reparatie aanbiedt:

**1.** Open de **Instellingen**-app.

![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-10-02-4703-PM.png?width=81&height=81&name=image-png-Sep-11-2024-12-10-02-4703-PM.png)  
**2.** Tik op **Batterij en apparaatonderhoud.**

**![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-10-20-1997-PM.png?width=211&height=450&name=image-png-Sep-11-2024-12-10-20-1997-PM.png)  
3\.** Tik op **Onderhoudsmodus.

![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-10-37-9819-PM.png?width=215&height=459&name=image-png-Sep-11-2024-12-10-37-9819-PM.png)  
4.** Tik op **Inschakelen.**

**![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-10-54-5607-PM.png?width=218&height=465&name=image-png-Sep-11-2024-12-10-54-5607-PM.png)  
5\.** Wanneer je naar de onderhoudsmodus gaat, krijg je de mogelijkheid om een logboek aan te maken.  
Dit systeemlogboek bevat informatie over recent app-gebruik en systeemfouten, wat kan helpen bij het repareren van je apparaat.  
  
**6\.** Tik op **Opnieuw starten.**  
Je apparaat wordt nu opnieuw opgestart in onderhoudsmodus.

**Hoe kan ik de onderhoudsmodus uitschakelen op mijn apparaat?**

Als de reparatie uitgevoerd is, kun je de onderhoudsmodus uitschakelen:

**1.** Open de **Instellingen**-app.

![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-11-08-0700-PM.png?width=81&height=81&name=image-png-Sep-11-2024-12-11-08-0700-PM.png)  
**2.** Tik op **Batterij en apparaatonderhoud.**

**![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-11-13-8695-PM.png?width=237&height=506&name=image-png-Sep-11-2024-12-11-13-8695-PM.png)  
3\.** Tik op **Onderhoudsmodus.**

**![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-11-21-5213-PM.png?width=233&height=498&name=image-png-Sep-11-2024-12-11-21-5213-PM.png)  
4\.** Tik op **Afsluiten.**

**![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-11-29-3500-PM.png?width=230&height=491&name=image-png-Sep-11-2024-12-11-29-3500-PM.png)  
5\.** Tik op **Opnieuw starten** om te bevestigen.

![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-11-2024-12-11-39-6028-PM.png?width=235&height=502&name=image-png-Sep-11-2024-12-11-39-6028-PM.png)  
**6.** Voer je ontgrendelingsmethode in (pincode, vingerafdruk, patroon of wachtwoord) om je identiteit te bevestigen.

Je apparaat wordt nu opnieuw opgestart in normale modus.

**Welke Samsung modellen bieden ondersteuning voor onderhoudsmodus?**

Onderhoudsmodus wordt ondersteund op smartphone en tablets waarop One UI 5.0 draait. Dit controleer je bij: Instellingen \> Info Telefoon \> Softwaregegevens.

---

Wil je liever verwijzen naar een URL? Gebruik dan [deze](https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-gebruik-je-de-onderhoudsmodus-op-de-galaxy-smartphone-of-tablet/).

[![Remco Spreeuwers](https://blog.mobileparts.shop/hubfs/1680901922624.jpeg)](https://blog.mobileparts.shop/author/remco-spreeuwers)

Remco Spreeuwers

CEO/Co-owner van Mobileparts.shop/2Service B.V.

[Lees meer van Remco Spreeuwers](https://blog.mobileparts.shop/author/remco-spreeuwers)

## Gerelateerde artikelen

- ### [![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/29-9_1400x800_Blog_part%20variants_NL.jpg?length=500&name=29-9_1400x800_Blog_part%20variants_NL.jpg) Onderdelen Technische info Al onze onderdelenvarianten uitgelegd: kies de juiste kwaliteit voor iedere reparatie Ontdek de verschillende soorten smartphone-onderdelen en leer hoe je de juiste keuze maakt voor iedere reparatie, van kwaliteit tot technologie. Lees meer](https://blog.mobileparts.shop/al-onze-onderdelenvarianten-uitgelegd-kies-de-juiste-kwaliteit-voor-iedere-reparatie?hsLang=nl)
- ### [![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/21-9_1400x800_Blog_incellvsoled.jpg?length=500&name=21-9_1400x800_Blog_incellvsoled.jpg) Onderdelen Technische info In-Cell of Soft OLED: wanneer is de upgrade de moeite waard? Ontdek de voordelen van In-Cell LCD versus Soft OLED voor iPhone-schermen. Maak een weloverwogen keuze voor kwaliteit en gebruikerservaring bij reparaties. Lees meer](https://blog.mobileparts.shop/in-cell-of-soft-oled-wanneer-is-de-upgrade-de-moeite-waard?hsLang=nl)
- ### [![](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/ChatGPT%20Image%2022%20jul%202026%2c%2014_44_07.png?length=500&name=ChatGPT%20Image%2022%20jul%202026,%2014_44_07.png) Onderdelen Ondernemers info Circulariteit/duurzaamheid Smartphone-onderdelen duurzaam afvoeren: een praktische gids voor repair shops Ontdek hoe repair shops elektronisch afval duurzaam kunnen afvoeren. Leer over recycling, hergebruik en veilige opslag van onderdelen. Lees meer](https://blog.mobileparts.shop/smartphone-onderdelen-duurzaam-afvoeren-een-praktische-gids-voor-repair-shops?hsLang=nl)

- **Geautoriseerd** Samsung en Apple distributeur
- **Gratis verzenden** vanaf 150 euro
- **Vóór 19:00 uur besteld** = morgen in huis
- **Gratis** RMA retour

- [Santkamp 5, 6836 BE Arnhem](https://g.co/kgs/9KqGZMS)
- [+31 088 - 23 403 90](https://blog.mobileparts.shop/+310882340390?hsLang=nl)
- [+31 06 - 20 354 282](https://blog.mobileparts.shop/stel-jouw-klanten-gerust-met-de-onderhoudsmodus-van-samsung#link)
- [info@mobileparts.shop](mailto:info@mobileparts.shop)
- [WhatsApp channel](https://www.whatsapp.com/channel/0029VaCnBHQ1yT2273zbzZ2a?lang=en)

Klantenservice

- [Kwaliteit](https://www.mobileparts.shop/nl/customer-service/kwaliteit)
- [Garantie](https://www.mobileparts.shop/nl/customer-service/garantie)
- [Veel gestelde vragen](https://www.mobileparts.shop/nl/customer-service/veelgestelde-vragen)
- [Contact](https://www.mobileparts.shop/nl/customer-service/contact)

Over Mobileparts

- [Over ons](https://www.mobileparts.shop/nl/pagina/over-ons)
- [Onze 5 productgroepen](https://online.flippingbook.com/view/399257379/)
- [China sourcing & testing](https://online.flippingbook.com/view/180193936/)
- [Duurzaamheid](https://www.mobileparts.shop/nl/pagina/duurzaamheid-van-mobiele-apparaten)
- [InfoHub (downloads)](https://infohub.mobileparts.shop/)
- [BuybackLCD.com](https://buybacklcd.com/)
- [Apple Parts Service](https://www.mobileparts.shop/nl/pagina/genuine-apple-parts-service)
- [Key documents](https://online.flippingbook.com/shelf/310454)

![TrustedShops rating](https://blog.mobileparts.shop/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=109&height=175&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)

- [Disclaimer](https://www.mobileparts.shop/nl/pagina/disclaimer)
- [Privacy Policy](https://www.mobileparts.shop/nl/pagina/privacy-policy)
- [Algemene voorwaarden](https://www.mobileparts.shop/nl/pagina/algemene-voorwaarden)

 © 2026 Mobileparts.shop - Alle rechten voorbehouden